Los equipos consultores de CEJA en ambos países se han desplegado, durante más de dos meses, en 15 territorios, algunos en las zonas de la selva y la parte andina de Colombia y Perú, y han realizado más de 200 entrevistas.
En ellas se han diagnosticado problemáticas en el funcionamiento de centros de conciliación como la falta de estándares en la estructura de los edificios, la capacitación a veces deficiente de las y los conciliadores, y las culturas litigiosas en ambos países, que hacen que muchas veces se elija ir directamente a la vía judicial antes de buscar acuerdos. 
Este proyecto es sumamente importante ya que la mayoría de casos atendidos por centros de mediación y conciliación son por pago de pensión de alimentos y custodia de hijos.
En el viaje a Bogotá ambos equipos trabajaron en la elaboración de los informes finales y la redacción de la propuesta de política pública para fortalecer la mediación en los países del continente.